泸州鑫诚通-泸州电脑维修-工作简报（2018年3月3日）

今天上午：接泸州顺欣海尔家电维修中心宋女士报故障，打印机打印时异响，并且卡纸；办公电脑开不起开，开机就断电
公司前台小夏接到报修电话后，立即安排技术员黄西林上门处理 ，技术员小黄到达现场后，经检测，电脑主机有短路的情况，开机就断电，或者干脆就开不起机，故障反复出现，不够稳定，经初步判断为电源坏或者是电脑主板坏。电脑主机在更换长城200W电源（长城2802）后，开机一切正常。至此，电脑主机不能开机的故障得到解决。
打印机现场检测后，打印机在通电初始化时，硒鼓转动时，打印机齿轮转动声音特别大，异响明显，技术员判断打印机需要带回公司拆机检查。在公司把打印机拆机更换打印机风扇后，异响解除；在清洁打印机纸盒进纸搓纸轮后，更换新的未受潮的打印纸后，经打印一切正常，故障得到解决。
此次更换长城电源收费120元，打印机维修收费120元，合计收费240元（含上门服务）。

今天中午：泸州茜林唐女士送联想笔记本电脑（G480）到店维修，故障为电脑开机断电，不能开机
技术员在与唐女士交谈后得知，年前曾处理过此笔记本的电脑系统问题，安装过全新系统，后来在使用中反映电脑就不能开机。经技术员现场反复测试，电脑还是不能开机，开机就断电，要征得唐女士同意后，现场拆机测试。在拆机后，发现电脑主板上有灰白色棉絮状杂物附着在笔记本电脑主板上，技术员小黄再次与唐女士沟通，得知：此前笔记本电脑由其儿子在学校使用，发生过笔记本进水的事情，只是其儿子没有告诉她。至此，故障原因基本上就清楚了，是笔记本电脑进水，因时间比较久了，笔记本电脑主板电路板被氧化，造成主板出现短路（断路）的情况，致使笔记本电脑通电就断电，不能开机。经技术员处理 ，笔记本电脑在更换笔记本电脑主板断路芯片后，电脑就能开机，能正常使用了。到现在，笔记本电脑经过6个小时的压力测试，一切正常，现已电话通知客户可以取机了，此次维修收费180元。