上门维修电脑工作简报(2018年7月3日)
2018-07-04 11:45:01
泸州鑫诚通
早上:接成都蓝快服务通知,江城肯德基店网络故障,前台小夏(0830-3104451)接电话报修后,派技术员王德平上门处理,经现场处理后,用寻线仪测试网线,确定网络线路不通,在重新做网络水晶头,接上网络设备,经测试,网络就通了,到此,故障得到解决。
同时,前台接花都美容-大山坪店报修故障,运营办公室王助理打印机三星4321打印机卡纸,前台接电话后,派技术员蓝洋上门处理,经技术员处理后,故障得到解决;前台小夏接某单位联想小新锐7000笔记本电脑不能开机的故障报修,派技术员王德平上门处理,经现场折机查看,发现主板充电接口处,主板已经烧坏,经联系联想维修站,因为笔记本是烧坏,所以补价差(笔记本购买日期为2017年7月,笔记本电脑质保未过期),更换新主机后,故障得到解决。
下午:接玫莉寇-慈善路泸州旗舰店报修大门口LED屏故障,前台派技术员黄西林和蓝洋上门处理,经更换LED广告屏电源变压器(5V,40A)后,故障得到解决。
接某单位电话通知,需要使用公牛带USB手机充电口的电源线板5个,前台派技术员小王送货上门安装调试。
以下是现场处理图片